Когда заказываешь то, чего еще нет, тревожит не цена сама по себе, а туман. Непонятно, что будет происходить после подписи, когда покажут первый результат и по чему судить, что работа идет, а не стоит. От этого тумана и рождается страх «отдам деньги и пропаду из виду».
Поэтому мы разложим проект на понятные этапы и на каждом скажем, что видите именно вы. Так вы заранее знаете, чего ждать и когда, и в любой момент можете проверить, где мы находимся.
Зачем вам знать, как устроен проект
Понятные этапы - это ваша защита, а не наша формальность. Пока путь размыт, любую задержку легко объяснить чем угодно, а вам нечем возразить. Когда путь разбит на шаги с видимым результатом на каждом, вы платите не за обещание, а за то, что уже увидели работающим. Это и отличает актив под ваш процесс от аренды чужой коробки: в коробке вы не видите, как она устроена внутри, и не можете влиять - здесь видите и влияете.
Ниже - шесть этапов. Порядок именно такой, потому что каждый следующий опирается на результат предыдущего.
Разбор процесса и оценка
Первый этап - разбор процесса, его еще называют Discovery. Мы садимся и разбираем, как вы работаете сейчас: где данные, где ручной труд, где теряются деньги, что в вашей работе устроено не как у всех. Ваше преимущество часто прячется именно там, и коробка его как раз не учитывает. Вы видите на этом этапе схему своего процесса, записанную нашими словами, - нередко впервые целиком.
Второй этап - оценка. На основе разбора мы называем вилку стоимости и порядок работ и объясняем, из чего цена складывается и что ее двигает. Вы видите не одну цифру с потолка, а механику: почему столько и от чего зависит. До этого этапа никаких работ и никаких счетов за них.
MVP и доработка онлайн
Третий этап - MVP, минимальная работающая версия того самого больного процесса. Не презентация и не макет, а система, в которой уже можно пройти реальный сценарий на тестовых данных. Вы видите первый живой результат рано, а не в конце, и можете сказать, туда мы идем или нет, пока цена разворота мала.
Четвертый этап - доработка онлайн. Мы наращиваем функциональность короткими отрезками, и в конце каждого вы открываете обновленную версию. Вы видите прогресс по ходу и правите курс на фактах. Каждое изменение объема проходит через открытый механизм: цену вы видите до того, как ее сделали.
Тестирование и передача
Пятый этап - тестирование. Систему проверяют на ваших реальных сценариях и на объеме, похожем на боевой, чтобы найти узкие места до запуска, а не после. Вы видите список проверенного и то, что исправлено. Отдельно проверяем перенос ваших данных из старых систем - чтобы в рабочую версию заехало чистое, а не дубли и опечатки.
Шестой этап - передача. Вы получаете рабочую систему вместе с исходным кодом, доступами и документацией. Это принципиально: если исходники остаются только у подрядчика, вы не владелец, а заложник. У нас исходники ваши, и передаются они не на словах, а по чек-листу.
Чек-лист передачи
Передача считается состоявшейся, когда у вас на руках есть все из списка:
- Исходный код - в вашем репозитории или хранилище, к которому у вас есть доступ.
- Доступы - учетные записи, сервер или облако, база данных, все пароли на вашей стороне.
- Документация - как система устроена, как ее обслуживать и куда смотреть, если что-то пойдет не так.
Пока не закрыт хотя бы один пункт, работа не завершена. Этот же список стоит спросить у любого подрядчика до договора - ответ на него сразу показывает, кому в итоге будет принадлежать результат.
Что делаем мы
Cloudplus - официальный партнер фирмы «1С» в Узбекистане, юрлицо ООО «Ecommerce». Группе компаний 15 лет, 10 лет в автоматизации, 9 лет в Узбекистане, 60+ сотрудников в Ташкенте, 150+ клиентов.
Мы ведем проект по этим шести этапам и на каждом показываем результат, а не проценты готовности. Начинаем с одного больного процесса, а не с полугодового плана. Стоимость объясняем через механику, границы фиксируем письменно, передаем по чек-листу. Исходники ваши.
Игровая студия APP1 прошла этот путь на одной задаче: от разбора «где теряется картина по выручке» до работающего учета, куда сведены консольные, мобильные и веб-площадки.
Что дальше
Начните с первого этапа. Опишите словами один процесс, который болит, - без технического задания, просто как есть сейчас. Мы проведем разбор, покажем схему вашими словами и назовем вилку. Демо - на ваших данных.
Ташкент, ул. Буюк Турон, 77. Телефоны +998 55 588 70 01, +998 55 588 70 02. Телеграм @cloudplusss.
- Разработка под процесс - весь путь от разбора до передачи с исходниками.
- Доработка 1С - если процесс еще держится в типовой и нужна не система с нуля.