Вопрос обычно звучит с сомнением: «А мне вообще это надо, или я просто хочу игрушку подороже?» За ним стоит здравая осторожность - тратить на свою систему не хочется, если задачу закрывает то, что продается готовым и стоит дешевле.
Ответ короткий и, наверное, шире, чем вы ждете: разработка нужна почти любому растущему бизнесу, у которого есть то, чем он отличается от конкурентов и что не влезает в коробку. Дальше - как понять, ваш это случай или нет, и где мы сами скажем «не надо».
Признак, по которому это видно
Посмотрите не на размер компании и не на оборот, а на одну вещь: есть ли у вас в работе то, что вы делаете не как все. Свой способ считать бонус, свой порядок согласования скидки, своя логика, по которой заказ проходит от звонка до отгрузки. Это и есть то, за счет чего вы живете, а не сливаетесь с соседом по рынку.
Готовая программа этого вашего способа не знает. Она знает «бизнес вообще» и предлагает усредненную версию сделки, склада и заказа. Пока вы совпадаете с усреднением - все хорошо. Ровно в той точке, где начинается ваше отличие, коробка говорит «так нельзя» или «поле не предусмотрено», и отличие уезжает в примечание, в отдельную таблицу, в голову одного сотрудника.
Второй признак того же самого - вы уже держите рядом с программой костыль. Excel, который сводят руками к концу месяца. Чат, где «на самом деле» согласуют то, чего в системе нет. Сотрудник, без которого никто не помнит, как считается один хитрый показатель. Если это про вас, вы уже переросли готовое - просто платите за это временем людей, а не деньгами за систему.
Где разработка не нужна - и мы скажем это прямо
Есть работа, где свое писать не надо, и мы бы не взялись. Это регламентированный учет: бухгалтерия, налоговая отчетность, все, где правила пишет государство, а не вы. Там нет вашего отличия, которое стоило бы защищать, - там есть требование закона, одинаковое для всех, и оно уже реализовано в готовых продуктах лучше, чем вышло бы самописное.
Правило простое и работает в обе стороны: правила пишет государство - берите готовое; правила пишете вы - делайте под себя. Бухгалтерия остается в 1С, ей там и место, ее задача - считать для налоговой, и с этим она справляется. А обмен данными между такой системой и вашим контуром - обычная инженерная задача, а не повод все переписывать.
Отсюда и наша честность в другую сторону: раз мы отговариваем от разработки там, где хватает готового, значит, когда мы ее рекомендуем, за этим стоит задача, а не желание продать проект подороже.
Счет, который стоит свести на горизонте
Сомнение «дорого» почти всегда про первый счет, а не про деньги в целом. Готовое берут как подписку: платеж за каждого пользователя, каждый месяц, пока пользуетесь. Сведите это не на месяц, а на срок владения.
Возьмите цену за одно рабочее место, умножьте на число людей, на двенадцать месяцев и на три-пять лет. К этому добавьте доработки под ваши особенности - те самые, из-за которых вы и читаете этот текст, - и оплату перехода, когда упретесь и решите менять. Получившуюся сумму сравните с разовым вложением в свою систему, которая после оплаты остается вашей. Цифры не подставляю за вас нарочно: возьмите свои, счет получится честнее.
Разница не только в сумме. В конце срока подписка не оставляет ничего: платежи прекратились - доступ закрылся. Своя система остается активом, который работает и когда вы перестали платить за разработку.
Сцена, по которой узнают свой случай
Конец месяца. Один человек в компании сводит настоящую картину: выгрузка из программы, рядом Excel с тем, что в нее не влезло, сверху память о двух исключениях, которые «все знают». Пока он не сведет - никто не скажет, сколько заработали на самом деле. Заболел он - встал весь отчет.
Если вы себя тут узнали, вопрос «нужна ли мне разработка» уже закрыт. Ваш процесс перерос таблицы: он есть, он приносит деньги, но живет наполовину вне системы. Разработка под бизнес - это когда эта вторая половина возвращается в программу и считается сама, а не держится на одном сотруднике и его файле.
С чего входить, чтобы не пугаться масштаба
Вход не обязан быть проектом на полгода. Берется один процесс - тот, что болит сильнее всего: где руками сводят цифры или где регулярно теряются деньги. Его доводят до работающего состояния первым, он окупает себя, и только потом берутся за следующий.
Так снимается страх «дорого на старте»: вы вкладываетесь не в обещание целиком, а в один участок, видите на нем результат и решаете про остальное на фактах.
Что делаем мы
Cloudplus - официальный партнер фирмы «1С» в Узбекистане, юрлицо ООО «Ecommerce». Группе компаний 15 лет, 10 лет в автоматизации, 9 лет в Узбекистане, 60+ сотрудников в Ташкенте, 150+ клиентов.
Мы начинаем с вашего процесса, а не с прайса. Смотрим, что у вас уже стоит, и говорим прямо, если задача закрывается настройкой или готовым продуктом - тянуть разработку туда, где хватает готового, нам самим невыгодно. Стоимость считаем до старта и объясняем, из чего она складывается. Исходники остаются вашими.
Про игровую студию APP1: выручка шла с консольных, мобильных и веб-площадок, у каждой свои выгрузки, общей картины не было ни у кого. Свели в один учет. Начинали с одного вопроса владельца - «сколько мы реально заработали».
Что дальше
Если процесс перерос таблицы и коробку, вы в их числе. Расскажите про один такой процесс - тот, что живет наполовину в программе, наполовину в Excel и в голове одного человека. Не пишите техническое задание, опишите словами, как есть. Посмотрим и скажем, что это: настройка, доработка или отдельная система. Демо показываем на ваших данных.
Ташкент, ул. Буюк Турон, 77. Телефоны +998 55 588 70 01, +998 55 588 70 02. Телеграм @cloudplusss.
- Разработка под процесс - если ваше отличие не влезает в коробку.
- Внедрение и поддержка 1С - если задача про регламентированный учет и отчетность.