Arizalar, guruhlar, davomat, to‘lovlar va o‘qituvchilar maoshi bitta dasturda. Administrator jurnalni to‘lovlar daftari bilan solishtirmaydi, rahbar esa kim o‘qiyotgani, kim qarzdorligi va qaysi guruh pul keltirayotganini ko‘radi.
Uchta ko‘p uchraydigan holat va o‘z dasturingiz bilan nima o‘zgaradi.
O‘quv markazi guruhlarga tayanadi. Guruhning o‘qituvchisi, xonasi, vaqti va o‘quvchilar ro‘yxati bor, har bir o‘quvchining esa o‘z to‘lov muddati bor. Guruhlar bir joyda, davomat qog‘oz jurnalda, to‘lovlar esa jadvalda yozilar ekan, ularni faqat qo‘lda jamlash mumkin.
Shuning uchun o‘quv markazi dasturi o‘quvchi va uning guruhi atrofida quriladi. Ariza sinov darsiga, sinov darsi guruhga yozilishga, yozilish to‘lovga, davomat belgilari esa o‘qituvchi bilan hisob-kitobga aylanadi. Hech narsa ikki marta kiritilmaydi: har bir harakat boshqa bo‘limlarda darhol ko‘rinadi.
O‘zbekistonda o‘quv markazlari uchun tayyor dasturlar ko‘p, har biri o‘z doirasida ishlaydi. O‘z dasturingizni ish tartibingizga moslab yig‘amiz: umumiy qoidalarga ega filiallar tarmog‘i, o‘qituvchilarga noodatiy to‘lov sxemasi, darajalar va bilimni tekshirish bilan o‘z o‘quv dasturlaringiz, ota-onalar va o‘quvchilar uchun o‘z ilovangiz.
Bunday dasturni turlicha atashadi: o‘quv markazi uchun CRM, til maktabi uchun CRM, o‘quvchilar hisobi tizimi, elektron jurnal. Barcha nomlarning vazifasi bitta - arizalar, guruhlar, pul va o‘qituvchilarni bitta joyga yig‘ish.
Sayt va Telegramdan kelgan arizalar bitta ro‘yxatga tushadi, qo‘ng‘iroqlarni ham administrator o‘sha yerga kiritadi. Har birida kim olib borayotgani, odam qaysi kursni xohlashi va u bilan keyin nima qilish kerakligi ko‘rinadi: qo‘ng‘iroq qilish, sinov darsiga yozish, guruh taklif qilish.
Rahbar nechta ariza sinov darsigacha yetganini va undan keyin nechtasi o‘qishda qolganini ko‘radi. Shunda markaz odamlarni qaysi qadamda yo‘qotayotgani tushunarli bo‘ladi.
CRM haqida batafsil →O‘qituvchilar va xonalar bo‘yicha jadval bitta ekranda. Dastur bitta xonaga ikki guruhni yoki bitta o‘qituvchini bir vaqtda ikki darsga qo‘yishga yo‘l qo‘ymaydi.
Guruhning kursi, darajasi, kunlari va vaqti, o‘rinlar soni bor. Administrator qayerda bo‘sh o‘rin borligini ko‘radi va o‘quvchini tarixini yo‘qotmasdan bir guruhdan boshqasiga o‘tkazadi.
O‘qituvchi kelganlarni to‘g‘ridan to‘g‘ri darsda telefondan belgilaydi. Qoldirilgan dars administratorga oy oxirida emas, o‘sha kuni ko‘rinadi.
Jurnalda dars mavzulari, baholar va nazorat ishlari natijalari qoladi. O‘quvchi bo‘yicha uning qanday qatnashayotgani va o‘quv dasturi bo‘yicha qanday borayotgani ko‘rinadi.
To‘lov o‘quvchi va davrga bog‘langan: oy uchun, darslar soni uchun yoki butun kurs uchun. Chegirmalar, qoldirilgan darslar uchun qayta hisob va o‘qishni to‘xtatib turish siz belgilagan qoidalar bo‘yicha hisoblanadi.
Qarzdorlar ro‘yxati o‘zi yig‘iladi. Rahbar tushumni kurslar, guruhlar va filiallar bo‘yicha ko‘radi va uni markaz xarajatlari bilan solishtiradi.
Pul hisobi haqida batafsil →Sxemalar har xil bo‘ladi: soatbay stavka, har bir o‘quvchi uchun summa, guruh to‘lovlaridan foiz, almashtirish uchun qo‘shimcha haq. Dastur o‘tilgan darslar va davomat belgilaridan sizning sxemangiz bo‘yicha hisoblaydi.
O‘qituvchi o‘z hisobini o‘zi ko‘radi, shuning uchun to‘lov kunida savollar kamroq bo‘ladi.
Farzand darsni qoldirganda, to‘lov muddati yaqinlashganda yoki dars jadvali o‘zgarganda ota-ona Telegramda xabar oladi.
Shaxsiy kabinetda yoki ilovada o‘quvchi va ota-ona dars jadvali, davomat, baholar, uy vazifalari va to‘lov holatini ko‘radi. Administratorga ertaga dars soat nechada degan savol bilan kamroq qo‘ng‘iroq qilishadi.
Shaxsiy kabinet haqida batafsil →Saytdan, Telegramdan yoki qo‘ng‘iroq orqali, mas’ul administrator bilan.
Vaqtga yozish, bir kun oldin eslatma, natija haqida belgi.
Daraja, qulay kunlar va bo‘sh o‘rinlar bo‘yicha.
Oy, darslar yoki kurs uchun, keyingi to‘lov muddati darhol ko‘rinadi.
O‘qituvchi davomat, mavzular va baholarni belgilaydi.
To‘lov haqida eslatma va keyingi daraja yoki kurs taklifi.
Ro‘yxat yakuniy emas: dasturni siz uchun qilamiz. Unga nima kirishini siz hal qilasiz, biz esa nimani qo‘shish va nimadan boshlash kerakligini maslahat beramiz.
Barcha murojaatlar va sinov darslari bitta ro‘yxatda.
Kurs, daraja, o‘qituvchi, xona, o‘rinlar.
Telefondan belgilash, qoldirilgan darslar darhol ko‘rinadi.
O‘quvchi, guruh va kurs bo‘yicha.
Sizning sxemangiz bo‘yicha, o‘tilgan darslardan.
Ota-onalar va o‘quvchilarga Telegramda.
| Daftar va Excel | Tayyor dastur | O‘z dasturingiz | |
|---|---|---|---|
| Guruhlar, dars jadvali, davomat | jurnal va jadvallarda | ha | ha |
| To‘lovlar va qarzdorlar ro‘yxati | qo‘lda solishtiriladi | ha | ha |
| O‘qituvchilarga to‘lovning o‘z sxemangiz | qo‘lda hisoblanadi | tayyor variantlardan | sizdagidek |
| O‘z o‘quv dasturlaringiz, darajalar va bilimni tekshirish | yo‘q | dastur doirasida | sizdagidek |
| Sizning nomingiz bilan ota-onalar va o‘quvchilar uchun ilova | yo‘q | dasturga bog‘liq | ha |
| Dastur va ma’lumotlar kimniki | sizniki, lekin qog‘oz va fayllarda | servisniki | sizniki, kodi bilan birga |
O‘quv markazi uchun o‘z dasturingiz deyarli har doim tayyoridan yaxshiroq. Tayyor yechim hamma uchun birdaniga qilinadi, shuning uchun u hech kimga to‘liq mos kelmaydi: nimadir yetishmaydi, nimadir xalaqit beradi, uni o‘zingizga moslash esa qiyin, uzoq va qimmat, ko‘pincha murojaat qiladigan odam ham yo‘q. O‘z dasturingiz guruhlaringiz, o‘qituvchilarga to‘lov va o‘quv dasturlaringizga moslab yig‘iladi va markaz bilan birga o‘zgaradi.
Har qanday o‘quv markaziga: bitta guruhdan filiallar tarmog‘igacha. Farq faqat funksiyalar to‘plamida, biz esa aynan sizga keraklarini yig‘amiz.
Darajalar bo‘yicha guruhlar, kirish testi, keyingi darajaga o‘tish.
Boshlanish sanasi bilan qabullar, o‘quvchilar loyihalari, kurs uchun bo‘lib to‘lash.
Sinov testlari, fanlar bo‘yicha ballar, ota-onalar uchun hisobot.
Bitta bolada bir nechta to‘garak, darslar bo‘yicha to‘lov, ota-onalar bilan aloqa.
Umumiy o‘quvchilar bazasi, yagona qoidalar va har bir filial bo‘yicha hisobot.
Jadval bo‘yicha darslar, to‘lovlar va darslarga kirish.
Yondashuv bir xil: jarayonni o‘rganamiz va unga mos dastur yig‘amiz.
Summani tahlildan keyin, ishlar boshlanishidan oldin aytamiz.
Arizalar, guruhlar, dars jadvali, davomat, to‘lovlar.
Bunga qo‘shimcha o‘qituvchilar maoshi, hisobotlar va o‘quvchi kabineti.
Filiallar, umumiy baza va ota-onalar uchun ilova.
Nechta yo‘nalish va qabul qanday tashkil etilgani.
Oy, darslar yoki kurs uchun, chegirmalar va qayta hisob bilan.
Hammaga bitta sxema yoki har biriga o‘ziniki.
Bitta markaz yoki tarmoq.
Ular ota-onalar va o‘quvchilarga kerakmi.
Testlar, darajalar, keyingi guruhga o‘tkazish.
To‘lov va darslar haqida xabarlar.
Sizning shakllaringiz bo‘yicha shartnomalar va sertifikatlar.
Guruhlar, o‘qituvchilar va to‘lovlar bo‘yicha.
Siz bilan birga yig‘amiz: har bir o‘zgarishni ko‘rasiz va nima noqulayligini aytasiz.
Qo‘ng‘iroqda biznes qanday ishlashini muhokama qilamiz.
Dastur qanday ko‘rinishini ko‘rsatamiz. Istalgan bosqichda o‘zgartirasiz.
Dasturda o‘z ma’lumotlaringiz bilan ishlaysiz va nima noqulayligini aytasiz.
Xodimlar dasturda ishlaydi, biz aloqadamiz.
10 mln so‘mdan. Summa kurslar va filiallar soniga, o‘qish uchun to‘lov sxemasiga, o‘qituvchilar bilan hisob-kitob qoidalariga hamda shaxsiy kabinet va ilova kerakligiga bog‘liq. Summani markazingizni tahlil qilgandan keyin aytamiz.
Oddiy CRM arizani sotuvgacha olib boradi va shu bilan tugaydi. O‘quv markaziga undan keyingisi kerak: guruhlar, dars jadvali, davomat, davrlar bo‘yicha to‘lovlar va o‘qituvchilar maoshi. Shuning uchun bu yerda bu bitta dastur.
Tayyor dastur o‘z doirasida ishlaydi. Markaz o‘sadi: yangi guruhlar, to‘lov qoidalari va filiallar paydo bo‘ladi. O‘z dasturingiz ham shunga qarab o‘zgaradi.
Har bir to‘lov o‘quvchi va davrga yoziladi. Kimning muddati kelgani yoki o‘tganini dasturning o‘zi ko‘rsatadi va eslatma yuboradi. Administrator jurnalni varaqlamaydi, qarzdorlar ro‘yxati bilan ishlaydi.
O‘qituvchi o‘z guruhini telefonda ochadi va kim kelganini belgilaydi. Belgilar darhol o‘quvchi to‘lovi va o‘qituvchi maoshi hisobiga tushadi.
Ha. Soatbay stavka, har bir o‘quvchi uchun summa, guruh to‘lovlaridan foiz, qo‘shimcha to‘lovlar va ushlab qolishlar - qoidalarni tahlilda yozib olamiz va dasturga kiritamiz. Har xil o‘qituvchilarda sxemalar har xil bo‘lishi mumkin.
Tayyor dasturlarda bepul tariflar va sinov davrlari bor. Cheklovlar odatda o‘quvchilar soni, hisobotlar va filiallarga tegishli. O‘z dasturingizni bepul qilib bo‘lmaydi, bu sizga moslab ishlab chiqish.
Kerak bo‘lsa, qilamiz: dars jadvali, davomat, baholar, uy vazifalari, to‘lov holati. Ko‘pincha Telegram-bot yoki brauzerdagi shaxsiy kabinet yetarli, bu ota-onalar uchun oddiyroq va ishlab chiqishda tezroq.
Ha. O‘quvchilar, guruhlar, ota-onalar kontaktlari va to‘lovlar tarixini ko‘chiramiz. Ko‘chirishdan oldin takrorlarni olib tashlaymiz va yozuvlarni bir ko‘rinishga keltiramiz.
Ofis Toshkentda, butun O‘zbekiston bo‘ylab ishlaymiz.
Ish vaqtida 10 daqiqa ichida.
Qo‘ng‘iroqda qabul, o‘qish uchun to‘lov va o‘qituvchilar bilan hisob-kitob sizda qanday borishini aniqlaymiz.
Ish boshlanishidan oldin.
Odatda bundan keyin hal qilinadigan vazifalar.
10 daqiqa ichida javob beramiz.